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Wir unterstützen Sie in der Fokussierung auf Ihre Kernaufgaben:

Die Digitalisierung und Optimierung von Geschäfts- und Produktionsprozessen

Die Digitalisierung und Optimierung von Geschäfts- und Produktionsprozessen

Unverbindlich beraten lassen

Lastet auf Ihren Schultern die Erwartung, dass Sie eine technische Basis für sich schnell entwickelnde und verändernde Dienste schaffen sollen?

Unsere Lösung für alle IT-Leiter, die sich lieber auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren wollen:

Betrieb der IT-Infrastruktur im DINFRA-Rechenzentrum

Durch den Betrieb der IT-Infrastruktur im georedundanten Rechenzentren der DINFRA entfallen alle Tätigkeiten rund um die Auswahl und den Betrieb der Grundstruktur. Wir unterstützen Sie als IT-Leiter und Ihre IT-Abteilung in der Planung und Realisierung der Lösung.

Flexibles und hochverfügbares Service-Modell

Die Leistungen der DINFRA werden nach einem einfachen Kostenmodell als Leistung abgerechnet. Nach der Umstellung auf das Leistungsportfolio der DINFRA und den Bezug der digitalen Services, gewinnen Sie die zeitlichen Ressourcen zurück um die Digitalisierung im Unternehmen voranzutreiben.

Planung und Realisierung
der Lösung im Unternehmen

DINFRA unterstützt die IT-Abteilung in der Planung und Realisierung der Lösung im Unternehmen. Durch die partnerschaftliche Zusammenarbeit in der Umstellung können Fragen direkt beantwortet und Einführungen in die neue IT-Umgebung gewährleistet werden.

Verfügbarkeit der IT

Das Endresultat ist eine signifikant höhere Verfügbarkeit der IT. Die Kosten sind planbar und richten sich vollständig nach den genutzten Ressourcen. Ein Test der Lösung ist jederzeit möglich.

Das Prüfen einer individuellen Lösung ist jederzeit möglich

Kontakt aufnehmen

Managed Services: DINFRA-Leistungen in der Übersicht

Datacenter Housing
Notarbeitsplätze
Virtuelle Maschinen
E-Mail
Virtueller Desktop
Telefonanlage
Container Plattform
Web / Shop Services
Online Collaboration
Digital Access Management
Infrastruktur Monitoring
WAN / LAN Management
Lizenzmanagement

Rackspace

  • Für Kundenhardware

  • Verteilung der Infrastruktur auf mehrere Colocations möglich

  • Miete von einzelnen Racks

  • Miete individueller Suiten

  • Höchstmaß an Energieeffizienz

Verfügbarkeiten nach Wahl

  • VKII,VKIII, VKIII+

SLA und Zertifizierung für komplette Betriebsumgebung

  • 24x7 Helpdesk

“Not”arbeitsplätze

  • Betriebsstörungen am Kundenstandort

  • Ausweichplätze für Systemumstellungen, Erweiterungen

Co-Working Spaces

  • Projektarbeitsumfeld

  • Meetingräume

  • Schulungen

  • Top Videokonferenztechnik

Flexible Nutzungsmodelle

  • Kontingentbasierend

  • Zeitbasierend

  • Spontan

Plattform für fachlichen Austausch

  • Hinzuziehen von Experten und unserem Partnernetzwerk

VMWare basierte Bereitstellung von virtuellen Umgebungen

Hochverfügbares Storage mit VSAN

  • Hochverfügbares Storage mit Multi Site Konzept

Gesichertes Backup mit Langzeit-Policies

  • 14T/4W/12M/3J

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7Support

Redundantes Hosting in DINFRA Rechenzentren

  • Inklusive gesicherte Anbindung zu Ihren Standorten

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

  • Ressourcenbasierte Abrechung

Hosted Exchange

  • Hochverfügbare Exchange Cluster Umgebung

Antispam / ATP

  • mehrstufige Sicherheitskonzepte

Transparente E-Mail Verschlüsselung

  • S/MIME

  • PGP

  • Portalbasierte Verschlüsselung

Zentrale Signaturlösung

  • Steuerung Ihrer E-Mail-Signatur

Rechtssichere Archivierung

  • GoBDkonform

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7Support

Redundantes Hosting in DeRZ Rechenzentren

  • Inklusive gesicherte Anbindung zu Ihren Standorten

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

  • Nach tatsächlichem Verbrauch

Virtualisierter Aufbau der Clientumgebungen

Hochverfügbarer Betrieb auf Basis von DeRZ VM’s und Storage

Patchmanagement und Softwarelizensierung

Zentral überwachte Virenscanner und Firewalls

Zuverlässigeund weltweit erreichbare Arbeitsumgebungen

  • Benutzermanagement

  • Komplette Softwareverwaltung,Verteilung und Rollout für hunderte Standardprodukte

  • Gesicherter Zugang ohne VPN

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7Support

Redundantes Hosting in DeRZ Rechenzentren

  • Inklusive gesicherte Anbindung zu Ihren Standorten

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

  • Nach Benutzer

Günstige Standard Endgeräte

  • Standard SIP Telefone

  • Soft Client

Verwaltung nur durch Software

  • Hotdesking (jeder kann jedes Telefon benutzen)

Anbindung von allen Providern, die SIP-Trunks bereitstellen

Standortunabhängig

Keine internen Telefongebühren

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7 Support

Redundantes Hosting in DeRZ Rechenzentren

  • Inklusive gesicherte Anbindung zu Ihren Standorten

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

  • Nach tatsächlichem Verbrauch

Übergreifendes Management

  • Public Cloud (AWS, Azure, Google)

  • DINFRA (verteilte Rechenzentren)

  • Kundenstandort (on-prem)

Betrieb per SLA

  • 24x7Betrieb

  • Management von Nodes, Storage, Networks

  • Skalierbarkeit

Unterstützung beim Aufbau

Vorkonfigurierte Bausteine für Webarchitekturen

  • CMS

  • E-Commerce

  • Payment

  • Plesk

Load Balancing

CDN / DDoS-Schutz

Intrusion Prevention

Monitoring

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7Support

Redundantes Hosting in DeRZ Rechenzentren

  • Inklusive gesicherte Anbindung zu Ihren Backend-Systemen

Patching und Support

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

  • Ressourcenbasierte Abrechung

Betrieb und Konfiguration auf Basis von Cisco Produkten

  • On-Prem

    • CUCM

    • CCE/CCX

    • CMS

    • Devices

  • Cloud

    • Webex

    • Webex Events

  • Integration in Office 365

  • Plesk

Ausstattung und Betrieb von Meetingräumen

  • Integration zu Haustechnik

  • Integration mit Telefonanlagen

  • Instandhaltung

  • End-User-Support

Integration mit Kalendersystemen

  • Exchange online/on-prem, Google

Unterstützung bei der Ausrichtung von Events

Gesicherter Zugang zu internen Systemen

  • Endbenutzer

  • Administratoren

  • Partner/Gäste

HTML5 Gateway

  • RDP

  • SSH

2 Faktor Authentifizierung

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7Support

Redundantes Hosting in DeRZ Rechenzentren

  • Mehrfache, gesicherte Anbindung zu Ihren Standorten

  • 24x7Support

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

Physikalische Infrastrukturen

  • Umgebung

  • Betriebszustände von Geräten/Störungen

IT

  • Server/Leistung/Health

  • Netzwerk/Topologien

  • Services

  • Verfügbarkeiten

  • Verbräuche

Projektierung von Monitoring

  • Ziele

  • Definition und Erarbeitung von Anforderungen

Installation

  • Installation und Konfiguration von NetXMS

  • Aktualisierungen/Upgrades

  • Störungsbearbeitung

Betrieb

  • Monitoringsystem als Managed Service

  • Dashboard und Reporting

  • Alarmierung

Betrieb von WAN und LAN Netzwerken

  • 24x7 NOC

  • Zentraler Ansprechpartner

  • Management von Verbindungen unterschiedlicher Provider

SLA für Betrieb und Überwachung

  • LAN

  • WAN

Netzwerkplanung

  • Ermittlung der Anforderungen aus Business/Technik Sicht

  • Ausschreibungsunterstützung

  • Qualitätstests

  • Risikoanalyse und Notfallplanung

Dynamische, verbrauchsorientierte Lizensierung

  • Cloud Nutzung

  • On-Prem Nutzung

Verschiedene Hersteller

  • Nutzungsverträge durch DINFRA koordiniert

On-Demand Nutzung

  • Nutzung an Lizenzen wird monatlich abgerechnet

Hintergrund

  • Die meisten Hersteller bieten bedarfsorientierte Nutzungsmodelle für Softwarelizenzen an

  • Verwaltung und Buchung wird von DeRZ optimiert

Datacenter Housing

Verfügbarkeiten nach Wahl

  • VKII,VKIII, VKIII+

SLA und Zertifizierung für komplette Betriebsumgebung

  • 24x7 Helpdesk

Rackspace

  • Für Kundenhardware

  • Verteilung der Infrastruktur auf mehrere Colocations möglich

  • Miete von einzelnen Racks

  • Miete individueller Suiten

  • Höchstmaß an Energieeffizienz

Notarbeitsplätze

“Not”arbeitsplätze

  • Betriebsstörungen am Kundenstandort

  • Ausweichplätze für Systemumstellungen, Erweiterungen

Co-Working Spaces

  • Projektarbeitsumfeld

  • Meetingräume

  • Schulungen

  • Top Videokonferenztechnik

Flexible Nutzungsmodelle

  • Kontingentbasierend

  • Zeitbasierend

  • Spontan

Plattform für fachlichen Austausch

  • Hinzuziehen von Experten und unserem Partnernetzwerk

Virtuelle Maschinen

VMWare basierte Bereitstellung von virtuellen Umgebungen

Hochverfügbares Storage mit VSAN

  • Spiegelung über DINFRA Rechenzentren in Echtzeit

  • Hochverfügbares Storage mit Multi Site Konzept

Gesichertes Backup mit Langzeit-Policies

  • 14T/4W/12M/3J

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7Support

Redundantes Hosting in DeRZ Rechenzentren

  • Inklusive gesicherte Anbindung zu Ihren Standorten

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

  • Ressourcenbasierte Abrechung

E-Mail

Hosted Exchange

  • Hochverfügbare Exchange Cluster Umgebung

Antispam / ATP

  • mehrstufige Sicherheitskonzepte

Transparente E-Mail Verschlüsselung

  • S/MIME

  • PGP

  • Portalbasierte Verschlüsselung

Zentrale Signaturlösung

  • Steuerung Ihrer E-Mail-Signatur

Rechtssichere Archivierung

  • GoBDkonform

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7Support

Redundantes Hosting in DeRZ Rechenzentren

  • Inklusive gesicherte Anbindung zu Ihren Standorten

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

  • Nach tatsächlichem Verbrauch

Virtueller Desktop

Virtualisierter Aufbau der Clientumgebungen

Hochverfügbarer Betrieb auf Basis von DeRZ VM’s und Storage

Patchmanagement und Softwarelizensierung

Zentral überwachte Virenscanner und Firewalls

Zuverlässigeund weltweit erreichbare Arbeitsumgebungen

  • Benutzermanagement

  • Komplette Softwareverwaltung,Verteilung und Rollout für hunderte Standardprodukte

  • Gesicherter Zugang ohne VPN

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7 Support

Redundantes Hosting in DeRZ Rechenzentren

  • Inklusive gesicherte Anbindung zu Ihren Standorten

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

  • Nach Benutzer

Telefonanlage

Günstige Standard Endgeräte

  • Standard SIP Telefone

  • Soft Client

Verwaltung nur durch Software

  • Hotdesking (jeder kann jedes Telefon benutzen)

Anbindung von allen Providern, die SIP-Trunks bereitstellen

Standortunabhängig

Keine internen Telefongebühren

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7 Support

Redundantes Hosting in DeRZ Rechenzentren

  • Inklusive gesicherte Anbindung zu Ihren Standorten

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

  • Nach tatsächlichem Verbrauch

Container Plattform

Übergreifendes Management

  • Public Cloud (AWS, Azure, Google)

  • DINFRA (verteilte Rechenzentren)

  • Kundenstandort (on-prem)

Betrieb per SLA

  • 24x7Betrieb

  • Management von Nodes, Storage, Networks

  • Skalierbarkeit

Unterstützung beim Aufbau

Web / Shop Services

Vorkonfigurierte Bausteine für Webarchitekturen

  • CMS

  • E-Commerce

  • Payment

  • Plesk

Load Balancing

CDN / DDoS-Schutz

Intrusion Prevention

Monitoring

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7Support

Redundantes Hosting in DeRZ Rechenzentren

  • Inklusive gesicherte Anbindung zu Ihren Backend-Systemen

Patching und Support

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

  • Ressourcenbasierte Abrechung

Online Collaboration

Betrieb und Konfiguration auf Basis von Cisco Produkten

  • On-Prem

    • CUCM

    • CCE/CCX

    • CMS

    • Devices

  • Cloud

    • Webex

    • Webex Events

  • Integration in Office 365

  • Plesk

Ausstattung und Betrieb von Meetingräumen

  • Integration zu Haustechnik

  • Integration mit Telefonanlagen

  • Instandhaltung

  • End-User-Support

Integration mit Kalendersystemen

  • Exchange online/on-prem, Google

Unterstützung bei der Ausrichtung von Events

Digital Access Management

Gesicherter Zugang zu internen Systemen

  • Endbenutzer

  • Administratoren

  • Partner/Gäste

HTML5 Gateway

  • RDP

  • SSH

2 Faktor Authentifizierung

Garantiert mit SLA

  • Immer ein Ansprechpartner

  • 24x7Support

Redundantes Hosting in DeRZ Rechenzentren

  • Mehrfache, gesicherte Anbindung zu Ihren Standorten

  • 24x7Support

Bedarf monatlich buchbar/kündbar

Infrastruktur Monitoring

Physikalische Infrastrukturen

  • Umgebung

  • Betriebszustände von Geräten/Störungen

IT

  • Server/Leistung/Health

  • Netzwerk/Topologien

  • Services

  • Verfügbarkeiten

  • Verbräuche

Projektierung von Monitoring

  • Ziele

  • Definition und Erarbeitung von Anforderungen

Installation

  • Installation und Konfiguration von NetXMS

  • Aktualisierungen/Upgrades

  • Störungsbearbeitung

Betrieb

  • Monitoringsystem als Managed Service

  • Dashboard und Reporting

  • Alarmierung

WAN / LAN Management

Betrieb von WAN und LAN Netzwerken

  • 24x7 NOC

  • Zentraler Ansprechpartner

  • Management von Verbindungen unterschiedlicher Provider

SLA für Betrieb und Überwachung

  • LAN

  • WAN

Netzwerkplanung

  • Ermittlung der Anforderungen aus Business/Technik Sicht

  • Ausschreibungsunterstützung

  • Qualitätstests

  • Risikoanalyse und Notfallplanung

Lizenzmanagement

Dynamische, verbrauchsorientierte Lizensierung

  • Cloud Nutzung

  • On-Prem Nutzung

Verschiedene Hersteller

  • Nutzungsverträge durch DINFRA koordiniert

On-Demand Nutzung

  • Nutzung an Lizenzen wird monatlich abgerechnet

Hintergrund

  • Die meisten Hersteller bieten bedarfsorientierte Nutzungsmodelle für Softwarelizenzen an

  • Verwaltung und Buchung wird von DeRZ optimiert

Der Lösungsprozess

Durch eine Migration der einzelnen Leistungen werden die Dienste stückweise in die IT-Infrastruktur des DINFRA Rechenzentrums umgestellt. Dabei gewährleisten wir eine störungsfreie Umstellung.

Realisierung evaluieren lassen
Migration der einzelnen Leistungen

  • Bereitstellung von Teilleistungen bsp. Von einzelnen virtuellen Maschinen als Erweiterung der Kundeninfrastruktur

  • Individuelle Einbindung der Teilleistungen in die Kundeninfrastruktur

Gewährleistung einer störungsfreien Umstellung

  • Paralleler Aufbau zur Kundeninfrastruktur ohne Beeinträchtigung der produktiven Umgebung

  • Die Umstellung erfolgt nach Absprache und ausgiebigem Testen

Kostenorientierung an den genutzten Ressourcen

  • Sie zahlen nur die Ressourcen, die Sie wirklich nutzen

  • Jeden Monat kann die Leistung erweitert, reduziert oder gar gekündigt werden

  • So auch Temporäre Bereitstellungen möglich

Skalierung und Verfügbarkeit

  • Wir halten dauerhaft genügend Ressourcen für Sie bereit um jederzeit kurzfristige Projekte umzusetzen oder Performance Peeks zu bewältigen

Beratung und Service

  • Wir planen und setzten für Sie um und halten mit unser Hotline jederzeit den richtigen Ansprechpartner für Fragen und Entstörungen für Sie bereit

Administration über Onlineportal

  • Erhalten Sie Zugriff auf ein benutzerfreundliches und intuitives Portal zu Administration all Ihrer System

  • Funktion und Leistungsübergreifende Administration unterschiedlicher Gewerke

Sie möchten Ihre IT-Arbeit auf das nächste Level bringen? Füllen Sie dazu im nachfolgenden Formular einfach die beiden Felder aus. Wir melden uns umgehend bei Ihnen zurück.